1. ÂMBITO
1.1 Na CRIAR APOSTA nós valorizamos nossos usuários e orgulhamo-nos em oferecer a você dicas, tips e scout para indústria de jogos de azar. A Empresa obtém certas informações pessoalmente identificáveis sobre você, para facilitar nosso relacionamento e oferecer a melhor experiência de jogo possível. O objetivo desta Política de Privacidade é explicar nossas práticas e políticas para coletar, usar e compartilhar informações e Cookies coletados sobre você.
Nós adotamos políticas e procedimentos adicionais descritos em nossos Termos e Condições e em nossa Página de Segurança. Esta Política de Privacidade se aplica independentemente de você estar acessando o site por meio de um computador pessoal, dispositivo móvel ou qualquer outra tecnologia ou dispositivo. Para os fins da Política, o controlador de dados é a FANWAVE DIGITAL LIMITED, inscrito no CRN 09234001, classificado no SIC 73110, situado em 17 Queens Lane, Newcastle Upon Tyne, England, NE1 1RN (a ” FANWAVE “).
2. TIPOS E USO DA INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS
Nº | Finalidades do processamento dos seus dados | Dados pessoais envolvidos | Possíveis consequências da recusa em fornecer os dados pessoais | Base legal para processar os seus dados |
1 | Verificação de identidade e detalhes de contato | Dados de identificação pessoal; Atividade de Jogo; Informações de Conexão; Informações de Localização | Não se Aplica | Obrigações Regulamentares / Legais |
2 | N/D | N/D | N / D | Interesse legítimo (Relatórios internos e desenvolvimento de negócio) |
3 | Monitorização e avaliação do comportamento do jogo para as ofertas personalizadas, bônus e interface do usuário | N/D | N/D | Interesse legítimo (experiência ideal para nossos clientes) |
4 | Comunicações informativas, newsletters e campanhas | Dados de identificação pessoal; Detalhes do Contato | Impossibilidade de receber newsletters e campanhas gerais de marketing | Consentimento |
5 | Consultas, Reclamações e Resolução de Problemas | Dados de identificação pessoal; Detalhes do Contato; Informações de Conexão; Informações de Localização. | N/D | Interesse legítimo (experiência ideal para nossos clientes e resolução de problemas) |
6 | Reportando-se às autoridades reguladoras / policiais | Dados de identificação pessoal; Atividade de Jogo; Informações de Segurança Social; Informações de Conexão; Informações de Localização. | N/D | Obrigações Regulamentares / Legais |
7 | Promoções e ofertas, newsletters. | Dados de identificação pessoal; Detalhes do Contato | Impossibilidade de receber promoções e ofertas relevantes, newsletters | Consentimento |
8 | Garantia de Qualidade e Treinamento de Pessoal por meio de Gravação de Chamadas e/ou Apresentação de Material Educativo | Dados de identificação pessoal; Detalhes do contato; Atividade do Jogo | Impossibilidade de atendimento ao cliente / retorno de chamada telefônica | Interesse Legítimo (experiência ideal para os nossos clientes e garantia de qualidade dos nossos serviços ao cliente) |
3. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nós não vamos vender, divulgar ou alugar as suas informações pessoais a entidades terceiras de maneiras diferentes das divulgadas neste aviso de privacidade. No entanto, nós podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros:
3.1- No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio, ativos ou ações, poderemos divulgar seus dados pessoais ao possível vendedor ou comprador de tais negócios, ativos ou ações.
3.2 – Se formos obrigados a divulgar ou compartilhar os seus dados pessoais para cumprimento de qualquer obrigação legal ou regulamentar, de modo a aplicar os nossos Termos e Condições, ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou dos nossos clientes ou de outros.
3.3 – De modo de cooperar com autoridades locais para fazer cumprir as leis, bem como para investigar e processar atividades ilegais e fraudulentas. Nós mantemos o direito de divulgar qualquer informação sobre você às autoridades e outros oficiais do governo, conforme a nosso critério, considerarmos necessário ou apropriado, em ligação com qualquer investigação de fraude, ou outra atividade que seja ilegal. Em particular, essas autoridades são:
a) Autoridades de jogos de azar nos países em que operamos
b) Órgãos de governo do esporte (por exemplo, a FIFA)
c) Agências de Combate à Lavagem de Dinheiro
d) Organismos de aplicação da lei nos países em que operamos
Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações (por exemplo, bancos, instituições de crédito) dentro ou fora de nosso país de origem para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito. Essas entidades podem usar as suas informações pessoais para investigar e agir sobre essas violações de acordo com seus procedimentos.
3.4 – Por fim, podemos divulgar certas informações pessoais a provedores de serviços, agentes ou contratados independentes não afiliados, que nos ajudam a manter nosso site e a fornecer outros serviços administrativos para nós (incluindo, entre outros, processamento e atendimento de pedidos, atendimento ao cliente, manutenção e análise de dados, envio de comunicações com clientes em nosso nome e coleta de entradas, seleção de vencedores e realização de prêmios para concursos e outras promoções). Procuramos garantir que esses terceiros não afiliados não usem as informações pessoais para nenhum outro propósito além de fornecer os serviços administrativos pelos quais são responsáveis. Também celebramos contratos com esses terceiros que os obrigam a atender aos padrões de privacidade exigidos por lei no tratamento de suas informações pessoais, e as usamos apenas para os fins para os quais elas foram transmitidas a eles. Terceiros fornecem ao público detalhes sobre o processo de dados através de seus sites ou quaisquer outros ativos de comunicação disponíveis.
4. DURAÇÃO DA MANUTENÇÃO DOS DADOS
4.1 – É nossa política apenas reter as informações do cliente pelo tempo necessário para o propósito para o qual foram originalmente obtidas, alinhado com os princípios de Minimização de Dados e Limitação de Armazenamento. Para todos os efeitos abaixo, seus dados serão retidos por um período mínimo de cinco anos, após o término do relacionamento com o cliente. Além disso, alinhamos a retenção de suas informações com possíveis diferenciações decorrentes do exercício de seus direitos de privacidade de dados). No entanto, em alguns casos, algumas informações pessoais podem ser mantidas além desse período de tempo devido a possíveis obrigações legais, propósitos de interesse legítimo, etc. Tais motivos seriam questões relacionadas a:
a) Lavagem de dinheiro;
b) Tributação;
c) Lei civil;
d) Lei penal;
e) Quaisquer outras questões legais.
5. DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS
5.1 – A qualquer momento, enquanto guardamos ou processamos os seus dados, você tem os seguintes direitos e pode enviar uma solicitação através da sua conta pessoal:
a) Direito de acesso – você tem o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
b) Direito de retificação – você tem o direito de corrigir os dados que mantemos sobre você que sejam imprecisos ou incompletos. Mais detalhes na seção 7 da política atual;
c) Direito de apagar – você pode pedir que os dados que mantemos sobre você sejam apagados dos nossos registros e somos obrigados a satisfazer tal solicitação em determinadas circunstâncias;
d) Direito a restrição de processamento – você tem o direito de solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais e somos obrigados a satisfazer tal solicitação quando certas condições se aplicam;
e) Direito à portabilidade de dados – você tem o direito de ter os dados que mantemos sobre você transferidos para outra organização;
f) Direito de oposição – você tem o direito de se opor a determinadas atividades de processamento, sob certas condições;
g) Direito de retirar o consentimento – quando a base legal para o processamento dos seus dados, for consentida, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento através do nosso portal dedicado de gestão de consentimento integrado na sua conta pessoal, sem afetar a legalidade do processamento com base em tal consentimento antes da retirada. Tais pedidos para interromper o recebimento de comunicações comerciais serão atendidos em até 3 (três) dias após o recebimento do pedido.
5.2 – Nós avaliaremos a sua solicitação e responderemos em relação ao andamento e ao resultado da solicitação (concessão de solicitação, concessão parcial de solicitação, rejeição de solicitação), o mais breve possível e, em qualquer um dos casos, no máximo de até um mês a partir do envio da solicitação. No caso de a CRIAR APOSTA recusar a sua solicitação em relação aos Direitos de privacidade dos dados mencionados acima, nós forneceremos a você uma razão do porquê. Você tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente com a autoridade reguladora aplicável e com o DPO.
5.3 – Nós reservamos o direito de rejeitar pedidos excessivamente repetitivos, que exijam esforços técnicos desproporcionais ou que tenham consequências técnicas desproporcionadas, que arrisquem a privacidade de outras pessoas ou que sejam extremamente impraticáveis.
6. SEGURANÇA
7.1 – A proteção de seus dados é de extrema importância para a CRIAR APOSTA e, nesse sentido, nos esforçamos constantemente para fornecer todos os meios possíveis para garantir a proteção de seus dados pessoais, a restrição de acesso não autorizado e / ou possíveis alterações. Esses meios incluem medidas de segurança da informação consistentes com as melhores práticas atuais para proteger a privacidade de nossos clientes. Essas medidas incluem etapas técnicas, processuais, de monitoramento e rastreamento, destinadas a proteger os dados contra uso indevido, acesso ou divulgação não autorizada, perda, alteração ou destruição.
7. MARKETING DIGITAL
8.1 – Para poder fornecer Dicas, Tips e Scout, e materiais de marketing, recolhemos os seus dados pessoais, incluindo comportamento transacional, atividades e práticas de jogos de azar, cookies e informações de geolocalização, entre outros. O uso de tais serviços está ao seu critério exclusivo e o consentimento foi fornecido quando você fez o registro. Você pode fornecer este consentimento num momento posterior ou revogar o consentimento existente para tais serviços, através do nosso portal de gestão de consentimento dedicado integrado na sua conta pessoal.
8. ENDEREÇO PROTOCOLO INTERNET (IP)
9.1 – Quando você visita o site, nós registramos o endereço IP do seu dispositivo e as configurações do navegador. O seu endereço IP é um endereço exclusivo que os dispositivos usam para se identificarem e comunicarem uns com os outros numa rede de computadores. As configurações do navegador podem incluir o tipo de navegador usado, o idioma do navegador e o fuso horário. Nós coletamos essas informações para que possamos personalizar sua experiência e rastrear o seu dispositivo em casos de uso indevido ou ações ilegais relacionadas a visitas ou uso do serviço. Além disso, nós podemos usar o endereço IP para detectar a sua localização (no nível da cidade).
9. COOKIES
10.1 – Um ‘cookie’ é um pequeno arquivo de texto que é descarregado no seu dispositivo de acesso quando você visita um site e permite que este obtenha determinadas informações do seu navegador, como as suas preferências. Este site usa cookies e tecnologias semelhantes para gerenciar as sessões, fornecer páginas personalizadas e adaptar anúncios e outros conteúdos para refletir as suas necessidades e interesses específicos.
10.2 – Você pode configurar o seu navegador para bloquear todos os cookies, incluindo cookies associados aos nossos serviços, ou para indicar quando um cookie está sendo definido por nós. No entanto, é importante lembrar que muitos dos nossos serviços podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados. Por exemplo, nós podemos não lembrar as suas preferências de idioma. Consulte a documentação técnica do seu navegador ou dispositivo móvel para obter instruções sobre como excluir e/ou desativar os cookies.
10.3 Para obter mais informações sobre cookies, como eles são usados e como se aplicam ao uso de seus dados pessoais, visite www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
11. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
11.1 Nós esforçamo-nos constantemente para rever e atualizar a nossa política de privacidade, de modo a abordar os possíveis requisitos legislativos e regulatórios, ao mesmo tempo em que proporcionamos a proteção ideal para a sua privacidade. Qualquer atualização será comunicada a você através da página da web atual.
13. CONTATE-NOS
13.1 Se, a qualquer momento, você acreditar que nós não aderimos às disposições estabelecidas nesta Política de Privacidade ou a qualquer outro assunto relacionado com Privacidade dos Dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].br
Este website é uma parceria com e gerido pelo criaraposta.com.br e não tem intenção de que qualquer informação fornecida seja usada para fins ilegais.
É da sua responsabilidade pessoal garantir que todas as idades e outros requisitos relevantes sejam cumpridos antes de se registar num operador de casinos.
Ao continuar a usar este site, você concorda com nossos termos e condições e com a política de privacidade.
Devido ao estatuto legal variável dos jogos de azar online em diferentes jurisdições, os visitantes devem procurar assistência jurídica antes de seguir para um casino.
Tenha também em atenção que o criaraposta.com.br e outras entidades neste site e, como tal, não é controlado por nenhum operador de casinos ou jogos de azar.